Gizlilik Politikası
PetshopTR olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesi kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
PetshopTR
Adres: Kemer Mahallesi 948. Sokak No:8, Esenler / İstanbul
E-posta: info.petshoptr@gmail.com
Telefon: 0531 437 31 89
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz)
IP adresi ve site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik ve sipariş işlemleri,
İletişim formları,
Çerezler (cookies),
E-posta veya telefon yoluyla yapılan iletişimler
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerin sunulması,
Ödeme ve faturalandırma işlemleri,
Müşteri desteği sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim (onay vermeniz halinde)
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
Ödeme hizmeti sağlayıcıları (ör. iyzico),
Kargo ve lojistik firmaları,
Yasal merciler (yasal zorunluluk halinde)
ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Üçüncü kişilerle izinsiz paylaşım yapılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz;
Yürürlükteki mevzuata uygun şekilde,
Güvenli sunucularda,
Yetkisiz erişimlere karşı korunarak
saklanır ve işlenme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda site fonksiyonlarının bir kısmı düzgün çalışmayabilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info.petshoptr@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
PetshopTR, Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman web sitemizde yayımlanır.